Bạn được làm gì và không được làm gì

Làm cộng tác viên là bạn cầm trong tay thông tin cá nhân của người khác. Bài này nói rõ ranh giới, để bạn không vô tình bước qua.

Điều bắt buộc: xin sự đồng ý của khách trước#

Chính sách bảo mật của chương trình ghi rõ:

Thông tin khách hàng do cộng tác viên giới thiệu chỉ được chuyển tới các tổ chức tài chính sau khi khách hàng đã đồng ý. Cộng tác viên có trách nhiệm thu thập sự đồng ý đó trước khi nộp hồ sơ.

Đó là lý do màn hình Tạo hồ sơ mới bắt bạn đánh dấu ô xác nhận. Ô ấy không phải thủ tục — nó là lời cam kết của bạn.

Sự đồng ý phải có thật. Hỏi khách bằng lời cũng được, nhưng phải hỏi. Nộp hồ sơ của một người chưa hề biết chuyện là:

• vi phạm chính sách của chương trình;
• vi phạm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân;
• và dẫn tới thu hồi hoa hồng cùng khả năng khoá tài khoản.

Điều không được hứa#

Quyết định cho vay, lãi suất và hạn mức thuộc về đối tác tài chính. Bạn không nói thay họ được. Cụ thể, đừng nói với khách những câu như:

• "Chắc chắn được duyệt", "anh/chị cứ nộp là có tiền";
• "Lãi suất sẽ là …%" khi chưa có thông báo chính thức cho hồ sơ ấy;
• "Được vay tối đa … đồng";
• "Ba ngày là có tiền".

Nói đúng thì an toàn cho cả bạn và khách: "Em gửi hồ sơ để bên cho vay xem xét. Họ sẽ liên hệ và cho biết kết quả."

Hứa quá tay là cách nhanh nhất mất khách — và là chuyện khiến hồ sơ bị đánh giá là không hợp lệ.

Dữ liệu khách hàng — giữ thế nào#

• Chỉ thu thập thứ cần cho hồ sơ. Không xin thêm giấy tờ ngoài danh mục.
• Không lưu ảnh giấy tờ của khách trong máy hay điện thoại của bạn sau khi đã nộp xong. Hệ thống đã giữ bản cần giữ.
• Không chuyển thông tin khách cho bên thứ ba nào khác. Khách đồng ý cho gửi tới CoreFinTech và các tổ chức tài chính xét duyệt khoản vay — không đồng ý cho việc gì khác.
• Không dùng lại danh sách khách cũ cho mục đích riêng.

Chính sách bảo mật cũng nêu: giấy tờ tải lên được lưu ở khu vực riêng tư, không truy cập được từ Internet, chỉ nhân sự có thẩm quyền mới xem được, và mọi lượt xem đều được ghi nhật ký.

Về dữ liệu của chính bạn#

Dữ liệu định danh của bạn (số căn cước, mã số thuế) chỉ dùng để xác minh tư cách cộng tác viên và thực hiện nghĩa vụ thuế.

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ contact@corefintech.vn.

Những việc dẫn tới thu hồi hoa hồng#

• Hồ sơ dựng lên, thông tin không có thật.
• Khách không hề biết mình được giới thiệu.
• Một khách được nộp nhiều lần để đếm thành nhiều hồ sơ.
• Khoản vay bị huỷ sau khi đã giải ngân.

Ba trường hợp đầu nằm trong tay bạn. Trường hợp cuối thì không, và đó là lý do có thời gian đối soát trước khi tiền thành khả dụng.

Điều khoản đầy đủ#

Trang Điều khoản chương trình trên cổng cộng tác viên hiện ghi: "Nội dung điều khoản đang được cập nhật. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để nhận bản đầy đủ."

Nếu bạn cần bản đầy đủ trước khi ký kết hay trước khi mở rộng hoạt động, hãy liên hệ tổng đài 1900 8233 hoặc contact@corefintech.vn để nhận.